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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN

Estos Términos y Condiciones regulan la descarga, acceso y utilización de la aplicación RiskcoPortfolio (en adelante, la “APLICACIÓN”), que SERFIEX, S.A. pone a disposición de los usuarios en internet y a través de dispositivos móviles.

Esta versión de la APLICACIÓN está disponible de forma gratuita.

El acceso a la APLICACIÓN supone que el usuario reconoce ha aceptado y consentido sin reservas de las presentes condiciones de uso.

1. OBJETO

La APLICACIÓN tiene el objetivo de facilitar a los inversores la rentabilidad y el riesgo de su cartera agregada y recomendaciones mensuales de rebalanceo de cartera.

En el diseño y desarrollo de esta APLICACIÓN han intervenido profesionales especialistas así como un grupo de usuarios que participaron en el periodo de prueba.

La APLICACIÓN se pone a disposición de los usuarios para su uso personal (nunca empresarial).

Funciona en un teléfono móvil IOs y Android.

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la APLICACIÓN son titularidad de SERFIEX, S.A., correspondiéndole el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

Los terceros titulares de derechos de propiedad intelectual e industrial sobre fotografías, logotipos, y cualesquiera otros símbolos o contenidos incluidos en la APLICACIÓN han concedido las correspondientes autorizaciones para su reproducción, distribución y puesta a disposición del público.

El usuario reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del desarrollo constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de SERFIEX, S.A., obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.

3. POLITICA DE PRIVACIDAD

La empresa responsable del tratamiento de sus datos es Serfiex.

Serfiex se toma muy en serio la protección de su privacidad y de tus datos personales. Por lo tanto, tu información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.

De conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos, y concretamente en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, cada Usuario, consiente que los datos personales facilitados sean incorporados a un fichero titularidad de Serfiex y serán conservados mientras dure la relación contractual objeto del uso de la APLICACIÓN, con el único objetivo de facilitar la introducción de mejoras en futuras versiones de la APLICACIÓN.

Le informamos de que sus datos personales de contacto serán utilizados para las siguientes finalidades:

Comunicaciones periódicas de los productos, servicios, concursos y promociones de Serfiex SA y de su grupo.

Los usuarios tienen derecho a (i) acceder a sus datos personales, así como a (ii) solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, (iii) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, (iv) oponerse al tratamiento de sus datos y (v) solicitar su portabilidad. Los Usuarios pueden ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email info@serfiex.es indicando, el motivo de su petición.

SERFIEX, S.A. podrá utilizar la información de carácter personal que nos facilite de forma disociada (sin identificación personal) para fines internos, tales como la elaboración de estadísticas. La APLICACIÓN podrá recabar, almacenar o acumular determinada información de carácter no personal referente a su uso.

SERFIEX, S.A. se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones en la APLICACIÓN. Asimismo, también se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones con el objetivo de adaptarlos a las posibles novedades legislativas y cambios en la propia APLICACIÓN, así como a las que se puedan derivar de los códigos tipos existentes en la materia o por motivos estratégicos o corporativos.

Los usuarios pueden también, enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección: Serfiex, SA calle Almagro 26. 28010 Madrid.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos.

La Autoridad de Control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

Para más información, puedes consultar la política de privacidad de Serfiex a través del siguiente enlace: http://riskcoportfolio.es/PrivacyPolicy

4. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

SERFIEX, S.A. se reserva el derecho de editar, actualizar, modificar, suspender, eliminar o finalizar los servicios ofrecidos por la Aplicación, incluyendo todo o parte de su contenido, sin necesidad de previo aviso, así como de modificar la forma o tipo de acceso a esta.

Las posibles causas de modificación pueden tener lugar, por motivos tales, como su adaptación a las posibles novedades legislativas y cambios en la propia Aplicación, así como a las que se puedan derivar de los códigos tipos existentes en la materia o por motivos estratégicos o corporativos.

SERFIEX, S.A. no será responsable del uso de la APLICACIÓN por un menor de edad, siendo la descarga y uso de la APLICACIÓN de la exclusiva responsabilidad del usuario.

La APLICACIÓN se presta “tal y como es” y sin ninguna clase de garantía. SERFIEX, S.A. no se hace responsable de la calidad final de la APLICACIÓN ni de que ésta sirva y cumpla con todos los objetivos de la misma. No obstante lo anterior, SERFIEX, S.A. se compromete en la medida de sus posibilidades a contribuir a mejorar la calidad de la APLICACIÓN, pero no puede garantizar la precisión ni la actualidad del contenido de la misma.

La responsabilidad de uso de la APLICACIÓN corresponde solo al usuario. Salvo lo establecido en estos Términos y Condiciones, SERFIEX, S.A. no es responsable de ninguna pérdida o daño que se produzca en relación con la descarga o el uso de la APLICACIÓN, tales como los producidos como consecuencia de fallos, averías o bloqueos en el funcionamiento de la APLICACIÓN (por ejemplo, y sin carácter limitativo: error en las líneas de comunicaciones, defectos en el hardware o software de la APLICACIÓN o fallos en la red de Internet). Igualmente, SERFIEX, S.A. tampoco será responsable de los daños producidos como consecuencia de un uso indebido o inadecuado de la APLICACIÓN por parte de los usuarios.

5. BREGISTRO EN INTERNET

Claves de acceso

El usuario cumplimentará y enviará el Formulario de Registro en el que incluirá una cuenta de correo electrónico válida y en uso (en adelante, “Id”) y una contraseña (en adelante, “Password”) de entre 6 y 20 caracteres y compuesta por al menos un número y una letra. Ambas constituyen las “Claves de Acceso”.

Una vez introducidas las “Claves de Acceso” el Usuario, en el plazo máximo de 48 horas, deberá acceder al buzón de la cuenta de correo comunicada y validar su registro. El proceso de alta no se entenderá finalizado hasta que el registro sea validado en el plazo establecido.

El usuario será responsable de todas las acciones que realice con sus Claves de Acceso. Se compromete a hacer un uso diligente y a no poner a disposición de terceros sus Claves de Acceso. El Usuario es el único responsable de aquellas actividades que se realicen en el Portal mediante el empleo de sus Claves de Acceso.

El usuario podrá solicitar la baja en cualquier momento, comunicándolo previamente a Serfiex con una antelación mínima de siete (7) días naturales al momento en que haya de surtir efecto la baja en el mismo a través de cualquier medio siempre y cuando resulte fehacientemente acreditada su identidad y la fecha.

6. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso será Serfiex responsable ante el usuario o terceras partes de cualquier daño, incluida cualquier pérdida de beneficios, pérdida de ahorro, siendo el uso de la APLICACIÓN a riesgo y ventura del usuario.

El usuario es el responsable de la selección de la APLICACIÓN que le permita obtener los resultados deseados, y en este sentido:

  1. Serfiex no garantiza que la APLICACIÓN satisfaga las necesidades del usuario.
  2. Serfiex no garantiza que determinados movimientos especialmente adversos de los mercados financieros estén dentro de los objetivos de valoración y control de la APLICACIÓN.

En cualquier caso Serfiex no se hace responsable de la utilización de sus conclusiones y recomendaciones por parte del usuario o de terceros.

7. LEGISLACIÓN Y FUERO

El usuario acepta que la legislación aplicable y los Juzgados y Tribunales competentes para conocer de las divergencias derivadas de la interpretación o aplicación de este clausulado son los españoles, y se somete, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales más cercanos a la ciudad de MADRID.

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